Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Banka odpustila vysoké penále ženě, která předčasně splatila hypotéku

  9:03aktualizováno  9:03
Šťastný konec má příběh rozvedené Ivy Skleničkové z Karlových Varů, kterou „potrestala“ Česká spořitelna téměř osmdesátitisícovou sankcí za předčasné splacení hypotéky. Poté, co o případu informoval server iDNES.cz, nemusí klientka zaplatit ani korunu penále.
Česká spořitelna udělala výjimku. Odpustila klientce penále za předčasné splacení hypotéky. (Ilustrační foto)

Česká spořitelna udělala výjimku. Odpustila klientce penále za předčasné splacení hypotéky. (Ilustrační foto) | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

"O odpuštění penále jsem se telefonicky dozvěděla od ombudsmanky České spořitelny. Žena byla hrozně milá a řekla, že spořitelna pochopila moji situaci samoživitelky, která navíc vypravuje dítě do první třídy," sdělila šťastná Iva Skleničková.

Co nejdříve chce zapomenout na diskusi pod článkem, který měl na iDNES titulek Prodala byt a splatila dříve hypotéku. Zaskočilo ji vysoké penále.

„Možná jsem si odsuzování lidí, kteří neznali pozadí celé věci, brala více, než bylo potřeba. Ale jejich reakce na webu mne opravdu mrzela,“ vzpomínala Iva Skleničková. U spořitelny nakonec zůstává.

Z vyjádření Marka Pšeničného z tiskového centra České spořitelny vyplývá, že Iva Skleničková měla velké štěstí. „K takové výjimce může dojít jen ve zcela ojedinělých případech, kdy se klientka dostala do velmi vážné sociální situace. Nezapomínejme, že takové řešení je vždy pouze projevem vstřícnosti banky, ve smluvních podmínkách k němu není žádné opodstatnění,“ upozornil Pšeničný.

Na počátku příběhu se Iva Skleničková obrátila na karlovarskou pobočku České spořitelny. V případě nebankovních úvěrů mohou lidé hledat pomoc u České obchodní inspekce.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Vody je méně. Zákaz odebírání vody platí také pro oblast u osady Pekla poblíž...
Potoky u Varů slábnou, vodohospodáři zakázali brát z nich vodu

Vodohospodáři z Povodí Ohře vyhlásili zákaz používat povrchovou vodu, která napájí zdroj pitné vody, přehradu ve Stanovicích. Lomnický potok i jeho přítoky...  celý článek

Ladislav Cinegr pracuje také s budoucími členy Českomoravské myslivecké jednoty.
O zvěř budou pečovat profesionálové, vidí budoucnost myslivec

Už téměř čtyřicet let je druhým domovem Ladislava Cinegra les. Myslivosti propadl v roce 1978, kdy složil potřebné zkoušky. Nyní k podobným testům připravuje...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Prodavač bral z kasy peníze. Sliby, že desítky tisíc vrátí, nedodržel

Prodavač v jedné ze sokolovských prodejen s občerstvením bral z kasy peníze, a když se na to přišlo, šéfce sliboval, že vše vrátí. Jenže slib nedodržel a...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.