Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Anglicky mluvícím turistům nejlépe poradí ve Varech, zjistil test

  9:33aktualizováno  9:33
Karlovarská redakce MF DNES otestovala informační centra v kraji. S jejich zaměstnanci mluvila pouze anglicky, aby zjistila, jak jsou připraveni na letní sezónu a příval turistů.

Karlovarská redakce MF DNES otestovala infocentra v Karlovarském kraji. Anglicky se domluví jen někteří zaměstnanci. | foto: Václav Šlauf, MAFRA

"Hello, do you speak English?" Tak začínaly všechny telefonáty do informačních center větších měst v kraji. Odpověď ale byla uspokojivá jen někde.

Redaktorka obvolala sedm turistických center. Jejich pracovníkům dávala anglicky otázky, které by mohli pokládat zahraniční návštěvníci. Zajímala se například o to, kde najít nejlepší ubytování a co ve městech rozhodně neminout.

Nejdříve se zaměřila na jazykovou výbavu zaměstnanců center v lázeňských městech. V testu nejlépe dopadlo to karlovarské.

Jeho pracovnice sice na začátku hovoru řekla, že anglicky mluví jen trochu, oproti dalším byla ale bezkonkurenčně nejlepší. Do cizího jazyka přešla naprosto automaticky. Redaktorku také odkázala na webové stránky města, kde by našla další informace.

Informace turista dostane. I přes drobné obtíže

I ve Františkových Lázních se turista domluví, i když s drobnými obtížemi. Detailnější informace po telefonu ale nedostane, místní pracovnice umí spíš německy a rusky. Webové stránky fungují pouze v češtině a němčině.

"Až budete ve Františkových Lázních, určitě nás navštivte, máme tu informační letáky i v angličtině," snažila se pomoct pracovnice.

Také v Mariánských Lázních dostala redaktorka radu, ať po příjezdu navštíví místní centrum. "Všechno vám ukážu na mapě," odpovídala ochotně pracovnice.

Zaměstnanci turistických center redaktorku často odkazovali na webové stránky jednotlivých měst. To byl případ i chebského centra.

"Zkuste se podívat na naše stránky, jsou v angličtině a najdete tam informace o zajímavostech i ubytování," řekla jeho pracovnice. Poradila, kde přesně pro změnu jazyka kliknout. Kromě toho také vyjmenovala zajímavosti, které by neměl turista v Chebu minout.

"Určitě nevynechejte hrad, máme tu i muzeum a galerii," popisovala.

Nejvíce komplikací nastalo při volání do Jáchymova a Ostrova. Tamější pracovnice totiž anglicky neuměly vůbec.

Na otázku, jestli v ostrovském centru tento jazyk někdo ovládá, se redaktorce dostalo jen stručného ne, kterým hovor také skončil. A to i přesto, že se pracovnice ptala i ostatních kolegů.

V Jáchymově mají zase šanci jen ti turisté, kteří mluví německy nebo rusky. Zaměstnankyně místního informačního centra angličtinu neovládá vůbec a ani to, že se anglicky mluvící "turistce" snažila odpovídat německy, nijak nepomohlo.

Strach naopak nemusí mít návštěvníci Sokolova. Zaměstnankyně místního centra reagovala s přehledem, i když i ona raději odkázala na web. Na rozdíl od všech ostatních ale adresu internetových stránek hláskovala po písmenkách, což by cizinec jistě ocenil.

Autor:




Hlavní zprávy

Další z rubriky

Řidič čtyřkolky nezvládl zatáčku v prudkém klesání a vylítl z cesty do lesa.
Řidič na čtyřkolce havaroval bez přilby a na sjetých pneumatikách

Vrtulník letěl pro řidiče čtyřkolky, který nezvládl jízdu v lese na Chebsku. Mladý muž podle všeho podcenil bezpečnost. Jezdil bez přilby a na sjetých...  celý článek

Motorka (ilustrační foto)
Zákazník dal do opravny motorku, automechanik ji prodal pod cenou

O svůj motocykl přišel důvěřivý muž z Karlovarska, který ho svěřil do opravy automechanikovi. Ten sice stroj opravil, ale obratem ho prodal. Teď se policii...  celý článek

Policisté honili po krušnohorských lesích pětici cizinců na čtyřkolkách.
Pětice Belgičanů na čtyřkolkách se proháněla po lesích na Karlovarsku

Velký hluk nepříjemně překvapil obyvatele Abertam na Karlovarsku. Vydávala ho pětice cizinců, kteří brázdili na čtyřkolkách místní lesy. Zkrotila je až...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.