Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Banka odpustila vysoké penále ženě, která předčasně splatila hypotéku

  9:03aktualizováno  9:03
Šťastný konec má příběh rozvedené Ivy Skleničkové z Karlových Varů, kterou „potrestala“ Česká spořitelna téměř osmdesátitisícovou sankcí za předčasné splacení hypotéky. Poté, co o případu informoval server iDNES.cz, nemusí klientka zaplatit ani korunu penále.
Česká spořitelna udělala výjimku. Odpustila klientce penále za předčasné splacení hypotéky. (Ilustrační foto)

Česká spořitelna udělala výjimku. Odpustila klientce penále za předčasné splacení hypotéky. (Ilustrační foto) | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

"O odpuštění penále jsem se telefonicky dozvěděla od ombudsmanky České spořitelny. Žena byla hrozně milá a řekla, že spořitelna pochopila moji situaci samoživitelky, která navíc vypravuje dítě do první třídy," sdělila šťastná Iva Skleničková.

Co nejdříve chce zapomenout na diskusi pod článkem, který měl na iDNES titulek Prodala byt a splatila dříve hypotéku. Zaskočilo ji vysoké penále.

„Možná jsem si odsuzování lidí, kteří neznali pozadí celé věci, brala více, než bylo potřeba. Ale jejich reakce na webu mne opravdu mrzela,“ vzpomínala Iva Skleničková. U spořitelny nakonec zůstává.

Z vyjádření Marka Pšeničného z tiskového centra České spořitelny vyplývá, že Iva Skleničková měla velké štěstí. „K takové výjimce může dojít jen ve zcela ojedinělých případech, kdy se klientka dostala do velmi vážné sociální situace. Nezapomínejme, že takové řešení je vždy pouze projevem vstřícnosti banky, ve smluvních podmínkách k němu není žádné opodstatnění,“ upozornil Pšeničný.

Na počátku příběhu se Iva Skleničková obrátila na karlovarskou pobočku České spořitelny. V případě nebankovních úvěrů mohou lidé hledat pomoc u České obchodní inspekce.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Muž jel po D6 v protisměru i s naloženým vozíkem
VIDEO: Řidič jel po dálnici D6 v protisměru, zmatky působil na obou stranách

Řidič ve fabii s vozíkem vjel ve středu po poledni na dálnici D6 do protisměru. Několik kilometrů tak ohrožoval řidiče jedoucí do Prahy. Zmatky ale působil na...  celý článek

(ilustrační snímek)
Seniorka nad lupičem vybojovala kabelku, tak alespoň vykradl auto

Jednasedmdesátiletá žena překvapila mladého lupiče, který jí chtěl na ulici v Chebu za bílého dne ukrást kabelku. Svírala ji tak pevně, že se lapka lekl a...  celý článek

Opilý traktorista narazil do sloupu a vypnul proud stovkám lidí.
Opilý traktorista naboural do sloupu, stovky lidí zůstaly bez elektřiny

Opilý traktorista naboural na Chebsku do sloupu vysokého napětí. Přerušil tak dodávku elektřiny do stovek domácností. Policisté nyní muže podezírají z...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.