Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Banka odpustila vysoké penále ženě, která předčasně splatila hypotéku

  9:03aktualizováno  9:03
Šťastný konec má příběh rozvedené Ivy Skleničkové z Karlových Varů, kterou „potrestala“ Česká spořitelna téměř osmdesátitisícovou sankcí za předčasné splacení hypotéky. Poté, co o případu informoval server iDNES.cz, nemusí klientka zaplatit ani korunu penále.
Česká spořitelna udělala výjimku. Odpustila klientce penále za předčasné splacení hypotéky. (Ilustrační foto)

Česká spořitelna udělala výjimku. Odpustila klientce penále za předčasné splacení hypotéky. (Ilustrační foto) | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

"O odpuštění penále jsem se telefonicky dozvěděla od ombudsmanky České spořitelny. Žena byla hrozně milá a řekla, že spořitelna pochopila moji situaci samoživitelky, která navíc vypravuje dítě do první třídy," sdělila šťastná Iva Skleničková.

Co nejdříve chce zapomenout na diskusi pod článkem, který měl na iDNES titulek Prodala byt a splatila dříve hypotéku. Zaskočilo ji vysoké penále.

„Možná jsem si odsuzování lidí, kteří neznali pozadí celé věci, brala více, než bylo potřeba. Ale jejich reakce na webu mne opravdu mrzela,“ vzpomínala Iva Skleničková. U spořitelny nakonec zůstává.

Z vyjádření Marka Pšeničného z tiskového centra České spořitelny vyplývá, že Iva Skleničková měla velké štěstí. „K takové výjimce může dojít jen ve zcela ojedinělých případech, kdy se klientka dostala do velmi vážné sociální situace. Nezapomínejme, že takové řešení je vždy pouze projevem vstřícnosti banky, ve smluvních podmínkách k němu není žádné opodstatnění,“ upozornil Pšeničný.

Na počátku příběhu se Iva Skleničková obrátila na karlovarskou pobočku České spořitelny. V případě nebankovních úvěrů mohou lidé hledat pomoc u České obchodní inspekce.



Nejčtenější

Západ Čech obsadili v srpnu 68 i Němci. Tank a hlava rudoarmějce skončily v řece

Tank v řece Ohři se stal symbolem roku 1968 v Karlových Varech.

Ještě padesát let po událostech srpna 1968 starší Karlovaráci vzpomínají, jak se pod jedním z invazních tanků T-54...

Hejtmanka Karlovarského kraje se vdala, svatební šaty si navrhla sama

Hejtmanka Karlovarského kraje Jana Vildumetzová se provdala za svého...

Hejtmanka Karlovarského kraje Jana Vildumetzová se ve Stanovicích provdala za Jana Mračka. Dlouholetou známost krajské...



Z podzemí kláštera v Teplé se dá koukat rovnou do nebe

Premonstrátský klášter v Teplé ukrývá zajímavé podzemní prostory.

Klášter Teplá skrývá pod zemí unikátní štolový systém, který odvádí vlhkost z areálu zpátky do řeky. Za jeho vznikem...

Muž vybodoval svého bratra, vydával se za něj při silničních kontrolách

Ilustrační snímek

Velké potíže způsobil svému bratrovi muž, který se za něj vydával při silničních kontrolách. Sám sice unikl trestu za...

Muž musel spoluvězňům sloužit a dávat jídlo. Když neposlechl, zbili ho

Vazební věznice Hradec Králové

Kriminalisté stíhají dva trestance z věznice v Kynšperku nad Ohří na Sokolovsku, kteří šikanovali další odsouzené....

Další z rubriky

Hejtmanka Karlovarského kraje se vdala, svatební šaty si navrhla sama

Hejtmanka Karlovarského kraje Jana Vildumetzová se provdala za svého...

Hejtmanka Karlovarského kraje Jana Vildumetzová se ve Stanovicích provdala za Jana Mračka. Dlouholetou známost krajské...

Policie v kraji shání přes sto lidí, láká je na náborový příspěvek

Ilustrační snímek

Přijď a staň se policistou na zkoušku. Tak krajská policie láká zájemce na přijímací testy nanečisto. Novým posilám...

Po koupání v Kolovském rybníku mají děti vyrážku, mohou za to paraziti

Ilustrační snímek

V Kolovském rybníku nedaleko Karlových Varů se podle všeho rozmnožily cerkárie a způsobily svědivou vyrážku asi deseti...

Najdete na iDNES.cz