Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Lékárník v centru Varů je poradcem všeho druhu, mluví hlavně rusky

  9:17aktualizováno  9:17
Jakmile přijdou do lékárny u Mlýnské kolonády v Karlových Varech zahraniční turisté a chtějí vědět, kdy jim třeba letí domů do Moskvy letadlo, lékárníky to nepřekvapí a pomohou. Za téměř dvě desítky let existence lékárny v lázeňskému centru si totiž na podobné dotazy zvykli.

Vlastimil Kakrda z Lázeňské lékárny v centru Varů je zvyklý na zákazníky z celého světa. | foto: Martin Stolař, MAFRA

"Z Ruské federace do Karlových Varů jezdí mnoho stálých pacientů. Je příjemné se s nimi každý rok pozdravit a popovídat o životě. Vidíte, jak jim lázně prospívají, slyšíte, jak si to tu užijí, co se jim líbí nebo nelíbí, jak reagují na novinky. Poradíme jim, kde co koupit, kam vyrazit na výlet," řekl odborný zástupce Lázeňské lékárny Vlastimil Kakrda. V lékárně pracuje jedenáctý rok.

Podle chování pacientů poznají, z jaké části světa jsou

Vedle léků má lékárna připravené mapy města, kontakty na optika, na zdravotnické potřeby, telefon do nemocnice a další informace. Za vše totiž může blízkost kolonády, kterou v sezoně projdou za den tisícovky lidí. Podle jejich chování lékárníci spolehlivě poznají, ze kterého koutu světa do Karlových Varů zavítali.

Převážnou část pracovní doby komunikují farmaceuti rusky. "Každý národ je trochu specifický, i když všechny lidi bolí hlava nebo mají zácpu, rýmu. V Rusku jsou zvyklí na spoustu lékáren a poznali, že tam léky i přes zdravotní pojištění stojí peníze. Vědí o spoustě falzifikátů na ruském trhu, takže si více hlídají kvalitu, cenu a expiraci. Češi jsou zvyklí na to, že léky za ně většinou někdo zaplatí," popsal své dlouholeté zkušenosti magistr Kakrda.

Zvídavé Rusy považuje za téměř ideální zákazníky. Někteří z nich jako výraz vděčnosti občas přinesou čokoládu nebo jinou pozornost. Zdvořilí Němci jsou zase samé dobrý den, mohl bych, prosím a děkuji. V hlavě nosí kalkulačku, přesně sledují kurz eura vůči koruně. Neunikne jim, že u nich doma se prodává lék v patnáctimililitrovém balení, zatímco v Čechách to je o pět mililitrů méně.

Když přijdou Španělé, tak je to v dobrém slova smyslu "banda", která je všude vidět a slyšet. Vůbec jim nevadí, pokud jim okolí nerozumí.

Španělé stejně jako Francouzi nechtějí mluvit jiným než rodným jazykem. A to si v lékárně poradí i s arabštinou a srbštinou. Slušní Japonci si všechno v lékárně, zejména pokud jde o farmaceuty, pečlivě fotografují. A s používáním angličtiny nemají potíže.

Farmaceuti z Lázeňské lékárny mají na závěr několik dobrých rad: Pacienti by měli pečlivěji pročítat příbalové letáky na léky. Neměli by se bát zeptat na vše potřebné. Prošlé a nespotřebované léky nesmějí vyhazovat do popelnice nebo splachovat do záchoda, ale přinést do lékárny. "To znám, to znám," slýchají často farmaceuti od pacientů. Ti přitom někdy berou současně léky a pijí alkohol, i když kvůli tomu hrozí komplikace.



Nejčtenější

Západ Čech obsadili v srpnu 68 i Němci. Tank a hlava rudoarmějce skončily v řece

Tank v řece Ohři se stal symbolem roku 1968 v Karlových Varech.

Ještě padesát let po událostech srpna 1968 starší Karlovaráci vzpomínají, jak se pod jedním z invazních tanků T-54...

Muž přepadl dívku na ulici, roztrhl jí prádlo a uspokojil se nad ní

Ilustrační snímek

Kriminalisté obvinili ze znásilnění jednatřicetiletého muže, který na ulici v Karlových Varech přepadl neplnoletou...



Z podzemí kláštera v Teplé se dá koukat rovnou do nebe

Premonstrátský klášter v Teplé ukrývá zajímavé podzemní prostory.

Klášter Teplá skrývá pod zemí unikátní štolový systém, který odvádí vlhkost z areálu zpátky do řeky. Za jeho vznikem...

Muž vybodoval svého bratra, vydával se za něj při silničních kontrolách

Ilustrační snímek

Velké potíže způsobil svému bratrovi muž, který se za něj vydával při silničních kontrolách. Sám sice unikl trestu za...

Muž musel spoluvězňům sloužit a dávat jídlo. Když neposlechl, zbili ho

Vazební věznice Hradec Králové

Kriminalisté stíhají dva trestance z věznice v Kynšperku nad Ohří na Sokolovsku, kteří šikanovali další odsouzené....

Další z rubriky

VIDEO: Zloděj kradl v karlovarských hotelech, natočila ho kamera

Zloděj vykrádal recepce v karlovarských hotelech

Policisté pátrají po hotelovém zloději, který v Karlových Varech vykrádal recepce. Vždycky počkal, až recepční odejde,...

Muži obviňovali sousedku, že jim krade elektřinu, pak napadli hlídku

Ilustrační foto

Do křížku s policií se dostali otec se synem na Chebsku, když napadli policejní hlídku, která přijela prošetřit jejich...

Z kraje zmizí další telefonní budky. Zůstanou tam, kde je špatný signál

Telefonní budka na chebské pěší zóně v centru města zůstane.

Dvě desítky telefonních automatů zmizí do konce letošního roku z Karlovarského kraje. Společnost O2, která budky...

Najdete na iDNES.cz