Nehoda se stala krátce po osmé hodině v úseku Citice - Dasnice. Událost na místě řešila Správa železniční dopravní cesty a Drážní inspekce.
„Osobní vlak, který jel z Ústí nad Labem do Chebu, narazil do větví stromů. Škoda na vlaku je sto tisíc korun. Předpokládáme omezení provozu zhruba na dvě hodiny,“ uvedl ráno generální inspektor Drážní inspekce Jana Kučera.
„Drážní hasiči evakuovali z vlaku devadesát pět lidí. Kromě školáků mezi nimi byli i jeden nevidomý se psem a dva invalidé o francouzských holích. Všichni nastoupili do rychlíku, který jel kolem a zastavil, a odjeli do Chebu,“ informoval z místa dozorčí přepravy.
Provoz na trati byl podle Kučery omezen na jednu ze dvou kolejí. Vlaky na trase mezi Chebem a Sokolovem měly podle webu Českých drah pět až deset minut zpoždění.