Pacienti v kraji srovnávali nemocnice. Žebříček vedou Ostrov a Sokolov

  13:51aktualizováno  13:51
Soukromě řízené nemocnice v Sokolově a Ostrově jsou z pohledu pacientů a zaměstnanců nejlepší v Karlovarském kraji. Ovládly letošní regionální žebříček, který zpracovala společnost HealthCare Institute. Mezi nejlepší špitály v Česku ale zdejší lídři nepronikli.

Podle letošního průzkumu společnosti HealthCare Institute jsou hospitalizovaní pacienti v Karlovarském kraji nejspokojenější v ostrovské nemocnici. | foto: Václav Šlauf, MAFRA

Nejspokojenější jsou hospitalizovaní pacienti v Ostrově. Od března do září to v dotaznících dalo najevo 91 procent lidí, kteří v ostrovské nemocnici leželi a vyplnili formulář. Na druhém místě skončil Cheb a na třetím Sokolov.

Regionální žebříček nemocnic

Podle spokojenosti pacientů:

Ostrov 91,33 %

Cheb 90,33 %

Sokolov 87,43 %

Podle spokojenosti zaměstnanců:

Sokolov 72 %

K. Vary 68,5 %

Cheb 67,9 %

Zdroj: průzkum HealthCare Institute

Soukromá Nemocnice Ostrov se díky vysokému hodnocení málem probojovala do první pětky v zemi.

V porovnání s loňskem jí pacienti dali o 1 764 hlasů více a dostala se na druhé místo v žebříčku skokanů roku. Ostrovský špitál byl v regionu nejlepší už v roce 2011.

Nejspokojenější zaměstnance má sokolovská nemocnice, již před dvěma lety Karlovarský kraj pronajal firmě Nemos.

Ta s pomocí bohaté těžařské společnosti Sokolovská uhelná investuje do oprav. Podařilo se posílit týmy lékařů na oslabených odděleních.

"Dobré hodnocení je pro nás důležitou zpětnou vazbou a vzkaz od klientů. Výsledek ale zároveň nepřeceňuji," řekl David Soukup, jednatel firem Nemos plus a Nemos Sokolov, které řídí nemocnice v Ostrově a Sokolově.

Ve srovnání chybí karlovarská nemocnice

Podle Soukupa žebříček ne zcela odpovídá realitě. Záleží i na atmosféře, v jaké se anketa odehrávala. Například Nemocnice v Karlových Varech vůbec v pořadí není, protože formulář vyplnilo méně než sto jejích pacientů.

Přitom i karlovarská nemocnice prošla rozsáhlou obměnou. V září otevřela nový supermoderní pavilon akutní medicíny za 600 milionů korun.

"Některé nemocnice se zapojily velmi aktivně. Vyvěsily letáky a mají koordinátory, kteří apelují na pacienty a zaměstnance, aby se hodnocení zúčastnili. Naopak jiné na to nemají čas a síly, posuzování nechávají čistě na vůli pacientů," vysvětlila projektová manažerka HealthCare Institute Jana Kalembová.

Vedení soukromě řízených nemocnic připouští, že vyzývalo personál a klienty, aby se sešlo co nejvíce odpovědí. "Hodnotili pak samozřejmě tak, jak to oni sami vnímají," podotkl Soukup.

Těší ho, že tři čtvrtiny zaměstnanců v Sokolově vyjádřily spokojenost s pracovními podmínkami. "Můžeme zároveň hledat důvody, proč jsou spokojenější ti v Sokolově než v Ostrově, kde k personálu přistupujeme podobně," zamyslel se jednatel.

Do průzkumu se zapojilo celkem 159 nemocnic v Česku. V absolutním pořadí se na první příčku dostala Karvinská hornická nemocnice. Druhá skončila Kadaň a třetí Městská nemocnice Ostrava.

Autor:

Nejčtenější

ANKETA: Krajská města zdobí vánoční stromy, vyberte ten nejkrásnější

Vánoční strom

Centra měst ovládla vánoční atmosféra, ke které patří i ozdobené vánoční stromy. Jako už tradičně mohou čtenáři...

Soud znovu projedná zákrok důstojníka policejní zásahovky proti řidiči

Vladimír Slavotínek (vlevo) u plzeňského okresního soudu.

Zástupce šéfa krajské zásahové jednotky Vladimír Slavotínek půjde znovu před soud za loňský konflikt s řidičem z...

Žena zkolabovala na ulici, zachránilo ji hned několik náhod najednou

Defibrilátory, které zachraňují život, už najdete i na benzínkách

Pořádnou dávku štěstí měla žena, která ve čtvrtek odpoledne v Karlových Varech zkolabovala na ulici. Stalo se jí to...

Osobní vlak vrazil do nákladního. Chybu strojvedoucího České dráhy vylučují

Na karlovarském dolním nádraží se srazily osobní a nákladní vlak.

Srážka osobního vlaku Regioshark s nákladním vlakem zastavila dopravu mezi horním a dolním nádražím v Karlových Varech....

Poslankyně Vildumetzová nesplnila slib, zůstane i hejtmankou. Za část platu

Hejtmanka Karlovarského kraje Jana Mračková Vildumetzová.

Nejpozději do konce roku slíbila hejtmanka Jana Mračková Vildumetzová (ANO) opustit svou funkci a zůstat pouze...

Další z rubriky

Stát pomůže zadlužené Bublavě, bezúročně jí půjčí téměř třináct milionů

Bublava

Lehčeji se bude hospodařit novému vedení obce Bublava. Díky návratné finanční výpomoci, kterou přislíbilo ministerstvo...

Vary mají nový plán pro budovu Vřídla, nic se stěhovat nebude

Karlovarská Vřídelní kolonáda.

Speciální technologie pod karlovarskou Vřídelní kolonádou zůstanou na svém místě. Nový plán radnice počítá s...

Čerpadlářka pomohla chytit zloděje, který třináctkrát ujel bez placení

Čerpadlářka pomohla dopadnout zloděje, který ujížděl bez placení od benzinek

Duchapřítomná pracovnice benzinky pomohla dopadnout zloděje, který třináctkrát odjel bez placení od různých čerpacích...

Najdete na iDNES.cz