Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

OBRAZEM: Jáchymovský hotel Běhounek obhájil evropský bronz

  14:13aktualizováno  14:13
Jáchymovský lázeňský hotel Akademik Běhounek se v Evropě umístil na pomyslném bronzovém stupínku. Evropský svaz lázní mu udělil certifikát Europespa med. Podobné ocenění, které je udělováno za nejvyšší stupeň kvality služeb, získalo jen padesát lázeňských zařízení.

Ředitelka lázeňského hotelu Akademik Běhounek Jaroslava Vlčková ukazuje certifikát Top 3 v pořadí certifikace kvality Evropského svazu lázní. | foto: Martin Stolař, MAFRA

"Proto si ceníme nejen zisku certifikátu před třemi lety, ale i jeho úspěšné obhajoby v letošním roce. Navíc jsme se kvalitativně posunuli prakticky ve všech bodech, které při prvním hodnocení nebyly stoprocentní," vysvětluje obchodní ředitelka Léčebných lázní Jáchymov Jana Vaňková.

O CO JDE?

Certifikace Europespa med se v lázeňství považuje za nejvyšší stupeň ocenění kvality poskytovaných služeb na evropské úrovni.
Každé dva roky ji hotel musí obhájit, toto ocenění získalo jen 50 lázeňských zařízení v Evropě.
Uděluje ji Evropský svaz lázní, kromě prestiže otevírá lázeňskému hotelu dveře i k různým obchodům.
Je velkou výhodou při jednání se zahraniční zdravotní pojišťovnou.
Klient, který se jede léčit do hotelu vyznamenaného certifikací Europespa med, má jistotu, že dostane za své peníze kvalitní službu.

Na kontrolu do lázní přijela komise kvality z Evropského svazu lázní v čele s doktorem von Storchem. Jejich přísné oko kontrolovalo zdravotní, stravovací, ubytovací a technickou část lázeňského hotelu Akademik Běhounek.

Celý audit trval tři dny, komise se zaměřila na více než 400 kritérií.

"Kontrolu zajímala teoretická, ale i praktická část z hlediska bezpečnosti, hygieny a postupy při práci zdravotních sester a lékařů. Simulovali jsme odebírání anamnézy i další vyšetření pacienta," informuje primář lázeňského hotelu Akademik Běhounek Stanislav Zajíček.

"Komise chtěla dokladovat provozní řády, ale i technické posudky k přístrojům. Protože se certifikace opakuje, jsme na to zvyklí. Nebylo to pro nás nějak náročné, všichni pracujeme tak, jak se má, proto pro nás nejsou předpisy nijak výjimečné. Ale je pravda, že nervozita trošku byla, asi tak jako před každou kontrolou," přiznává vrchní sestra hotelu Alena Kostrejová.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Opilý traktorista narazil do sloupu a vypnul proud stovkám lidí.
Opilý traktorista naboural do sloupu, stovky lidí zůstaly bez elektřiny

Opilý traktorista naboural na Chebsku do sloupu vysokého napětí. Přerušil tak dodávku elektřiny do stovek domácností. Policisté nyní muže podezírají z...  celý článek

(ilustrační snímek)
Šancí na studium vysoké školy v Karlovarském kraji přibývá

Na své budoucí studenty začínají líčit vysoké školy působící v Karlovarském kraji. Bude jich nebývalý počet. Šanci mají zdravotníci, ekonomové i strojaři.  celý článek

(Ilustrační snímek)
Prodavačka ukradla zákaznici peněženku, bankovky si schovala v obchodě

Na nepoctivou prodavačku narazila zákaznice v obchodě na Sokolovsku. Zaměstnankyně prodejny jí sebrala peněženku, kterou si jen na chvíli odložila na paletu se...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.