„Zašla jsem si do pobočky spořitelny v Karlových Varech a s penále nesouhlasila. Vzhledem k tomu, že mám od spořitelny platební kartu, platím tam stavební spoření a penzijní připojištění, tak po mně jako dobrém klientovi nakonec chtějí 78 tisíc korun. Je to lepší než původních 100 tisíc. I tak je to pro mne dost peněz,“ řekla Ivana Skleničková.
Nejprve se na spořitelnu obrátila písemně a dosáhla snížení penále o 8 tisíc korun.
Podobných případů řeší Česká spořitelna podle vyjádření Marka Pšeničného z tiskového centra několik ročně.
„Sankce za předčasné doplacení úvěru je součástí smluvních podmínek úvěru a není naší povinností ji kompenzovat. Řešení je vždy projevem vstřícnosti banky, která případ od případu po posouzení všech hledisek může odpustit část sankce. Každý případ řešíme individuálně a snažíme se pro každého klienta, který se na nás obrátí, zajistit řešení akceptovatelné nejen pro klienta, ale i pro banku.“
Ivana Skleničková uznává, že smluvní podmínky podepsala. Po rozvodu však zůstala na splácení hypotéky sama. Rozhodla se proto byt prodat a z výtěžku splatit spořitelně závazek. „V určitých odůvodněných případech by mohl peněžní ústav používat selský rozum a lidská kritéria,“ říká žena.
Do spořitelny šla až na radu svého známého Jaroslav Fujdiara, který má s předčasným splacením hypotéky dobré zkušenosti.
„Mně UniCredit Bank vypálila za předčasné splacení hypotéky dokonce 160 tisíc korun. Nakonec jsem si vyběhal, že nemusím platit ani korunu,“ uvedl Fujdiar, který na úrocích zaplatil téměř 70 tisíc korun. Nechápe, že Česká spořitelna vydělala na úrocích předčasně splacené hypotéky téměř milion korun a slevila jen 22 tisíc ze sta.
