Krátce po sobotním poledni zavolal na tísňovou linku 112, na operační středisko hasičů v Karlových Varech, muž, který operátorce linky sdělil, že hodlá spáchat sebevraždu skokem pod vlak.
„Podobná volání na všechny tísňové linky nejsou žádnou výjimkou, často ale volající potřebují jen kontakt na odbornou pomoc a svůj záměr ukončit život nemyslí příliš vážně,“ uvedl mluvčí krajských hasičů Martin Kasal.
Tady byla ale situace jiná. Operátorka tísňové linky 112 správně vyhodnotila hovor jako vážný a poznala, že se nejedná o demonstrativní jednání.
„S volajícím udržovala telefonický kontakt a s využitím technologie linky 112 lokalizovala polohu telefonu, ze kterého muž volal. Správně vedeným hovorem navíc zjistila důležité podrobnosti o osobě volajícího,“ popsal Martin Kasal.
Hasiči začali hned jednat. Informaci předali dispečerovi Českých drah, který na trati z Chebu na Chomutov zastavil veškerý provoz. Všechny informace předalo operační středisko rovněž kolegům od policie. Policisté nakonec muže skutečně našli ležet přímo na kolejích. Ujali se ho zdravotníci.
Provoz na trati byl podle mluvčího hasičů po necelé hodině opět obnoven.