Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Věční stěžovatelé se nevzdávají. Blokují desítky úředníků na radnicích

  15:07aktualizováno  15:07
Úředníci na radnicích v Karlovarském kraji se často potýkají s chronickými stěžovateli. Jejich podněty dokážou pořádně zkomplikovat práci i několika městských odborů. Někdy bývají lidé opakovaně žádající o informace dokonce i agresivní.
Věčně nespokojení občané se najdou i v krajském městě. To vloni přijalo 511 stížností a většina z nich se točila kolem klasických problémů týkajících se černých skládek, stavu silnic a nepořádku. (Ilustrační snímek)

Věčně nespokojení občané se najdou i v krajském městě. To vloni přijalo 511 stížností a většina z nich se točila kolem klasických problémů týkajících se černých skládek, stavu silnic a nepořádku. (Ilustrační snímek) | foto: Profimedia.cz

Zapište mi do řidičského průkazu všechny skupiny aut, která můžu řídit už od vojny. S takovým požadavkem chodí několik let na chebskou radnici jeden z tamních občanů.

Úředníci by mu rádi vyhověli, jenže pán dávno promeškal lhůtu, do kdy bylo zapsání možné. I přes to, že mu úředníci neustále opakují, že mu jeho přání nemohou splnit, nevzdává se.

Chronické stěžovatele znají na mnoha radnicích v kraji. Třeba v Chebu loni podal tentýž člověk polovinu všech stížností. "Jejich strůjcem je posledních pět let. Stížnosti vždy souvisí s úřední agendou týkající se dopravy," popsal Tomáš Ivanič z chebského městského úřadu.

Věčný stěžovatel je prý navíc agresivní a úředníci kvůli jeho výbuchům vzteku už několikrát volali na radnici policisty. Lidé z radnic se shodují, že chroničtí stěžovatelé dokážou pořádně zkomplikovat práci klidně i několika městských odborů.

To je případ i Horního Slavkova, jehož radnice řeší týdně klidně i dvě stížnosti téhož člověka. "Je to velmi nepříjemné a zbytečně nás to zatěžuje. Místo toho, abychom se věnovali rozvoji města, pracujeme na žádosti o informace," popsala starostka Horního Slavkova Jana Vildumetzová.

Pokud na radnici dorazí žádost o informace, která má 26 bodů a sahá až do roku 2006, mají podle ní úředníci šibeniční termín na její vyřízení. A to i v prodloužené lhůtě, která je třicetidenní.

V Karlových Varech přijali stovky stížností

Věčně nespokojení občané se najdou i v krajském městě. To vloni přijalo 511 stížností a většina z nich se točila kolem klasických problémů týkajících se černých skládek, stavu silnic a nepořádku. Podle mluvčího radnice Jana Kopála takové stížnosti však nelze označit za neopodstatněné.

"Ačkoliv je nedokážeme vyřešit ze dne na den, odpovídáme na ně a snažíme se vysvětlit, proč jejich řešení není snadné a rychlé a co pro to řešení děláme. Jiná situace je typicky u žádostí, kterým město nemůže vyhovět, typicky koupě neprodejných pozemků, dotace v rozporu se zásadami pro poskytování dotací, odpuštění pohledávek bez právního důvodu, stížnost na postup města v určitém řízení a podobně," popsal.

V Karlových Varech není výjimkou, že nespokojení lidé svou stížnost dokola opakují a případ se dostane až před soud. Ani pravomocný rozsudek je však nezastaví. V takových případech nezbývá úředníkům než trpělivě opakovat, že žádost považují za vyřízenou.

"Jde zhruba o deset až patnáct případů, které se objevují pravidelně, některé třeba již několik let," uvedl Jan Kopál. Počet úředníků, který v Karlových Varech dokážou chroničtí stěžovatelé zaměstnat, se podle něj může vyšplhat až k desítce.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Přistání vrtulníku Letecké záchranné služby AČR Plzeň - Líně na heliportu...
Po rvačce v karlovarském baru letěl pro těžce zraněného muže vrtulník

Rvačka v jednom z karlovarských barů má vážné následky. Opilý útočník zbil svého protivníka tak, že pro zraněného muže musel letět vrtulník.  celý článek

Ilustrační foto
Lesníci se bojí plánu zakázat těžbu dřeva, ztráty by počítali v milionech

Správci městských lesů se obávají mnohamilionových ztrát za prodej vytěženého dřeva. Hrozí v okamžiku, kdy stát odsouhlasí zákaz těžby, aby přiměl dřevaře...  celý článek

Martina Paboučková opustila management hotelu, který několik let vedla, a stala...
Opustila prestižní místo manažerky, aby se stala chůvou. A nelituje

Dřív řídila Martina Paboučková z Chebu kolektiv zaměstnanců hotelu, aby fungoval jak dobře namazaný stroj. Teď pečuje o batolata. A je spokojená.  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.