Výpadek O2 postihl i tísňové linky. Restartujte telefony, radí hasiči

  10:09aktualizováno  11:07
Výpadek mobilní sítě O2 postihl i tísňové linky v Karlovarském kraji. Lidé se nemohli dovolat na záchranku. Ta v takovém případě radila vytáhnout z telefonu SIM kartu. Přístroj se pak automaticky přihlásí k jinému operátorovi a povolí tísňové hovory. Nyní už jsou služby funkční, v případě problémů pomůže restart telefonu.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto:  Tomáš Krist, MAFRA

„Podle informací O2 jsou již všechny služby plně funkční. Pokud by přesto měli někteří lidé problém se sítí, doporučuje operátor vypnout a znovu zapnout mobilní telefon,“ sdělila krátce před jedenáctou hodinou mluvčí generálního ředitelství hasičů Nicole Zaoralová.

Problém nastal před devátou hodinou. „V současné době řeší krajská záchranka problém spojení na straně operátora O2 a linkou 155. Zákazníci O2 se nedovolají na linku 155, ani linku 112 a ani my je nejsme schopni kontaktovat,“ popsala ráno aktuální situaci mluvčí krajské zdravotnické služby Petra Bakurová.

Vše o výpadku služeb O2 zde

Tisíce zákazníků dotčené sítě se tak nedovolaly na tísňovou linku. Nejrychlejším způsobem, jak si zavolat pomoc, je v takovém případě podle Bakurové vytáhnout z mobilního telefonu SIM kartu. „Mobil se pak automaticky připojí na jinou síť a lidé se k nám na linku 112 dovolají,“ poradila Bakurová.

Stejný postup lidem radili i hasiči. „Ti, kteří se na tísňovou linku nemohou dovolat, musí ze svého mobilního telefonu vyndat SIM kartu. Na tísňovou linku 112 se totiž lze dovolat i bez SIM karty a hovor bude standardně odbaven,“ uvedla mluvčí  Zaoralová.

Před dvěma lety na následky nedovolání se na tísňovou linku zemřel v Mariánských Lázních člověk. Ten se nedovolal na ústřednu 155 proto, že zaměstnanec Telefóniky rekonfiguroval transitní ústřednu v Karlovarském kraji, ale po ukončení práce nevyzkoušel telefon, a neodhalil tak, že směrování na linku 155 nefunguje (více o případu čtěte zde).

Společnost O2 se zatím k velkému výpadku vyjádřila na svých facebookových stránkách. „Aktuálně evidujeme výpadek v naší mobilní síti. Někteří z našich zákazníků v jižních, západních, středních Čechách a části Prahy tak mohou mít problém se spojením hovorů a připojením k mobilnímu internetu, za což se velmi omlouváme. Naši technici intenzivně pracují na nápravě. Příčinu výpadku a jeho dopad zjišťujeme,“ psalo se na oficiálních stránkách.

Autor:


Nejčtenější

Do zahrady někdo vylil rtuť, trávník možná bude nutné vybagrovat

Karlovarští hasiči zasahovali na zahradě v Doubí, kam někdo vylil větší...

Nepříjemnost s chemikálií řešili o víkendu majitelé zahrady v karlovarské čtvrti Doubí. Někdo jim na trávník vylil...

Opravář jezdil s autem dál, než měl dovoleno, převrátil ho na střechu

Řidič v Chebu narazil do sloupu veřejného osvětlení a převrátil auto na střechu.

Na pořádné problémy si zadělal automechanik z Karlovarska. Vozem, který měl opravit, jezdil tak dlouho, až ho naboural....



Nové tváře má k policii přilákat i akční video plné honiček a zatýkání

Akční video láká nové policisty

Honička v autech, zatýkání pachatelů, prohledávání lesa, ale i pohled pod pokličku práce policistů. To vše nabízí...

Vězně tam svazovali ocelovým lanem. Lágr u Jáchymova zkoumají vědci

Plzeňští archeologové zkoumali tábor Nikolaj na Jáchymovsku. Na snímku vedoucí...

Tábor Nikolaj u Jáchymova srovnaly buldozery v 60. letech se zemí, aby zahladily stopy po nelidském týrání lidí, které...

Z hořícího domu utíkalo jedenáct rodin, dočasně musejí bydlet jinde

Požár třípatrového bytového domu v Lomnici na Sokolovsku

Jedenáct rodin se ocitlo bez střechy nad hlavou po středečním požáru bytového domu v Lomnici na Sokolovsku. Oheň zničil...

Další z rubriky

VIDEO: Hrad Hauenštejn uspala kanonáda z děl a mušket

Akcí "Pod palbou" ukončili sezonu na hradě Hauenštejn (21. října 2018).

Pořádná pecka čekala na konec sezony kulturních akcí! Hrad Hauenštejn na Karlovarsku se o víkendu otřásal salvami z...

Vězně tam svazovali ocelovým lanem. Lágr u Jáchymova zkoumají vědci

Plzeňští archeologové zkoumali tábor Nikolaj na Jáchymovsku. Na snímku vedoucí...

Tábor Nikolaj u Jáchymova srovnaly buldozery v 60. letech se zemí, aby zahladily stopy po nelidském týrání lidí, které...

Končící politici se z radnic vracejí k práci ve firmách i ve škole

Petr Kulhánek (KOA), staronový karlovarský primátor na terase bazénu Thermal

Zpět do běžného života se po volbách vracejí politici, kteří místa na radnicích musejí uvolnit jiným. V krajském městě...

Najdete na iDNES.cz