Horská služba ženu nejprve ošetřila. Zafixovala ji ve vakuové matraci a na saních za skútrem převezla ze sjezdové trati k přivolané posádce německé záchranné služby ze sousedního Klingenthalu.
„Lékař z posádky po dalších konzultacích na místě rozhodl, že žena bude vzhledem k závažnosti poranění transportována letecky do nemocnice v německém Plavně,“ uvedla Horská služba.
Vrtulník německé záchranné služby byl na místě do dvaceti minut. „Jednalo se o perfektní koordinovaný zásah, což potvrdila jak samotná zraněná, tak posádky německé pozemní a letecké záchranné služby,“ uvedli záchranáři.